De belastingplichtige stelt dat zij geen prestatie verricht als de consument niet op tijd het product boekt of bestelt. De belastingplichtige is van mening dat er geen prestatie wordt verricht en dat ze daarom ook geen btw is verschuldigd over de vergoeding.
De Hoge Raad geeft de belastingplichtige hier geen gelijk in. Zij stellen dat de vergoeding die door de consument wordt betaald wel degelijk een tegenprestatie is voor een individualiseerbare prestatie. Dat vervolgens een bon wordt verstrekt is niet van belang, het maakt ook niet uit of de consument deze bon uiteindelijk op tijd gebruikt.
Het komt in de praktijk wel vaker voor dat producten worden verkocht, waarbij de consument uiteindelijk niet komt opdagen. Denk aan concertkaartjes, hotelovernachtingen of vliegtickets. In het verleden is door Air France-KLM al geprocedeerd over de verschuldigdheid van btw over de omzet van tickets waarbij de reiziger uiteindelijk niet komt opdagen. In die zaak oordeelde het Hof van Justitie dat over de omzet van de no-show tickets ook gewoon btw afgedragen moet worden.
Verkoopt u dus producten of verleent u diensten, maar komt de afnemer niet opdagen? U bent wel btw verschuldigd over de vergoeding die u al heeft ontvangen en niet terug hoeft te betalen!
